Entrega

ATUALIZAÇÃO DO COVID-19

Devido à atual situação global incerta e sem precedentes, nossa capacidade de enviar para determinados países está mudando diariamente. Verifique novamente com o serviço postal local antes de fazer um pedido ou envie um e-mail para natureboholand@gmail.com se estiver preocupado com a entrega.

Durante este período, temos uma equipe reduzida no envio de seus pedidos. Reserve um tempo extra para o processamento do pedido.

Nosso objetivo é despachar todos os pedidos da NATURE BOHOLAND dentro de 2 dias úteis, no entanto, isso pode ser um pouco mais durante os períodos particularmente movimentados. Tenha certeza de que nosso departamento de atendimento ao cliente irá mantê-lo atualizado o tempo todo sobre o andamento de seu pedido. Você receberá uma notificação por e-mail assim que seu pedido for despachado. O email de confirmação da remessa fornecerá as informações de rastreamento relevantes onde este serviço foi selecionado.
 

Taxas de entrega

 

As taxas de entregas serão incluídas no momento da finalização da compra, as mesmas serão de acordo com sua compra e localização.

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Para pedidos fora da União Europeia, o comprador pode incorrer em direitos de importação e taxas alfandegárias adicionais. Estes são cobrados no porto de entrada e são de responsabilidade do comprador.

 

Observação: como todos os nossos produtos são feitos de materiais naturais, é responsabilidade do comprador verificar as restrições de importação para o país de entrega.

 

Métodos de entrega

 

Todas as encomendas são enviadas por CTT ou por serviço de correio expresso (DPD, UPS, DHL, TNT ou Parcel Force). Uma vez que os nossos transportadores exigem uma assinatura na entrega, se normalmente não se encontra em casa durante o dia, forneça um endereço alternativo, como o endereço do seu trabalho, ou instruções sobre onde a sua encomenda pode ser deixada em segurança, por exemplo com um vizinho. Será deixado um cartão para reorganizar a entrega se ninguém estiver em casa para receber seu pedido.

 

Para entregas internacionais, o CTT trabalha em conjunto com o serviço postal local de cada país.

 

Para pedidos internacionais, os custos de envio são calculados pelo peso volumétrico e serão adicionados ao seu pedido no checkout.

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Leia nossos Termos e Condições completos.