POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.natureboholand.com.

Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o nosso Site. Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

“Cookies” são arquivos de dados colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desabilitá-los, visite  www.aboutcookies.org .

Os “arquivos de log” rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.

“Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “Informações do pedido”.

Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso.

Se você optou por receber nossas comunicações de marketing, enviaremos um boletim informativo semanal por e-mail para mantê-lo atualizado sobre novos produtos, vendas e ofertas especiais. Usamos Wix como nossa plataforma de automação de marketing e as informações que você fornecer serão transferidas para Wix para processamento de acordo com sua Política de Privacidade.

Você pode parar de receber nossas mensagens de marketing a qualquer momento. Você consegue fazer isso:

• Ao clicar no link 'cancelar' na parte inferior de qualquer boletim informativo por e-mail.

• Contatando-nos em natureboholand@gmail.com

Assim que recebermos sua resposta, iremos removê-lo de nossas listas de mala direta e garantir que você não receba mais comunicações de marketing nossas. A interrupção das comunicações de marketing não interromperá as comunicações de serviços gerais, que incluem atualizações de pedidos e e-mails de retorno em estoque.

Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do dispositivo e Informações do pedido.

Como usamos suas informações pessoais?
Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedido).

Além disso, usamos essas Informações do pedido para:

• Comunicar com você;

• Rastreie nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude; e

• Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneceremos a você informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com do Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Usamos o serviço de remarketing do Google AdWords para anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) para visitantes anteriores de nosso site. Isso pode significar que anunciamos para visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa em nosso site, por exemplo, usando o formulário de contato para fazer uma consulta. Isso pode ser na forma de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google ou em um site da Rede de Display do Google. Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de alguém ao Site. Todos os dados coletados serão usados ​​de acordo com nossa própria política de privacidade e a política de privacidade do Google.

Usamos o Facebook Custom Audiences para entregar anúncios aos visitantes do site no Facebook e Instagram. O Público-alvo do Facebook combina as pessoas que visitam nosso site com pessoas no Facebook, usando o pixel do Facebook que rastreia as conversões e nos ajuda a medir nossa publicidade no Facebook.

Usamos o Adroll para fornecer anúncios personalizados direcionados aos visitantes do site que já visitaram nosso site.


Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Por fim, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e apreensão ou outras solicitações legais de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.

Você pode cancelar a publicidade direcionada por:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous 

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Cookies
Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se deseja desativar os cookies ou não.

Cookies de análise de site - esses cookies nos permitem medir e analisar como nossos clientes usam o site, para melhorar sua funcionalidade e sua experiência de compra.

Cookies de segmentação ou de publicidade - esses cookies são usados ​​para entregar anúncios relevantes para você. Eles também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e nos ajudam a medir a eficácia de nossas campanhas de marketing.

Ao usar nosso site, você concorda que coloquemos esses tipos de cookies em seu dispositivo e os acessemos quando visitar o site no futuro. Se você deseja excluir qualquer cookie que já esteja em seu computador, a seção de “ajuda” de seu navegador deve fornecer instruções sobre como localizar o arquivo ou diretório que armazena cookies. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas em www.aboutcookies.org. Observe que ao excluir ou desabilitar cookies futuros, sua experiência de usuário pode ser afetada e você pode não ser capaz de tirar proveito de certas funções de nosso site.

Retenção de dados
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Idade de Consentimento
Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

Mudanças nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contacte-nos
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver questões ou gostaria de fazer uma reclamação, contacte-nos por e-mail em natureboholand@gmail.com ou por correio utilizando os dados fornecidos abaixo:

Praceta da Galiza, lote 175 - 2º Esquerdo Traseiro - Amorosa - Chafe - Portugal. 4935-580