Entrega

ACTUALIZACIÓN DE COVID-19

Debido a la actual situación mundial incierta y sin precedentes, nuestra capacidad para realizar envíos a ciertos países cambia a diario. Consulte nuevamente con su servicio postal local antes de realizar un pedido o envíe un correo electrónico a natureboholand@gmail.com si le preocupa la entrega.

Durante este período, contamos con un equipo reducido para enviar sus pedidos. Deje tiempo adicional para procesar el pedido.

Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos de NATURE BOHOLAND dentro de 2 días hábiles, sin embargo, esto puede ser un poco más durante los períodos particularmente ocupados. Tenga la seguridad de que nuestro departamento de atención al cliente lo mantendrá informado en todo momento sobre el progreso de su pedido. Recibirá una notificación por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido. El correo electrónico de confirmación del envío proporcionará la información de seguimiento relevante donde se haya seleccionado este servicio.

Los gastos de envío

Los gastos de envío se incluirán en el momento del pago, serán de acuerdo a su compra y ubicación.

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.

Para pedidos fuera de la Unión Europea, el comprador puede incurrir en derechos de importación y aranceles aduaneros adicionales. Estos se cobran en el puerto de entrada y son responsabilidad del comprador.

Nota: como todos nuestros productos están fabricados con materiales naturales, es responsabilidad del comprador comprobar las restricciones de importación del país de entrega.

métodos de entrega

Todos los pedidos se envían por CTT o por mensajería urgente (DPD, UPS, DHL, TNT o Parcel Force). Dado que nuestros transportistas requieren una firma al momento de la entrega, si normalmente no está en casa durante el día, proporcione una dirección alternativa, como su dirección de trabajo, o instrucciones sobre dónde puede dejar su pedido de manera segura, por ejemplo con un vecino. Se dejará una tarjeta para reorganizar la entrega si no hay nadie en casa para recibir su pedido.

Para las entregas internacionales, CTT trabaja en conjunto con el servicio postal local de cada país.

Para pedidos internacionales, los costos de envío se calculan por peso volumétrico y se agregarán a su pedido al finalizar la compra.

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.

Lea nuestros términos y condiciones completos.