Términos y Condiciones

Esperamos que todos nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus productos Nature Boholand. Nuestro objetivo es brindar a todos los clientes el mismo nivel de excelente servicio por el que somos conocidos. Si por alguna razón no está completamente satisfecho, haremos todo lo posible para ayudarlo a resolverlo.

Devoluciones y cambios

Para obtener más detalles, consulte nuestra página de devoluciones .

Cancelaciones

Si aceptamos un pedido suyo y desea cancelar este pedido, debe enviarnos un correo electrónico dentro de las 24 horas para notificarnos de esto. Introduzca su número de pedido Nature Boholand.

Si ya se ha enviado un correo electrónico para confirmar el envío, no será posible cancelar su pedido. En este caso, será necesario que nos devuelva la mercancía para una evaluación previa del producto y así proceder a la devolución .

Precio

Todos los precios mostrados incluyen el IVA, cuando corresponda, al tipo vigente en Portugal.
Pago seguro online

Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito y pago a través de Paypal en línea. Nuestras transacciones web están alojadas de forma segura por WixPay. Los pagos se pueden enviar en línea utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, el nivel de cifrado más fuerte disponible comercialmente. Los datos privados del comprador siempre se cifrarán durante el tránsito por Internet. El Comprador debería ver un candado sólido en la barra de estado del navegador, lo que indica que se está realizando el cifrado. Los productos solo se enviarán después de que el pago haya sido recibido y autorizado en línea por MasterCard® SecureCode o Verified by Visa®.

Disponibilidad de producto

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.

Haremos todo lo posible para mantener el suministro del artículo solicitado, es posible que no podamos cumplir con un pedido debido a algún pedido excepcional. En ese caso, se le informará en la primera oportunidad.

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Las imágenes de productos que se muestran en el sitio web pueden diferir ocasionalmente de los respectivos nombres y descripciones de los productos debido a cambios en el empaque y / o disponibilidad.

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Devoluciones de pedidos

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Si, después de Nature Boholand su pedido (la aceptación se comunicará por correo electrónico al recibir un pedido), y desea rescindir el contrato, puede hacerlo comunicándonos este deseo dentro de las 24 horas posteriores a nuestra aceptación. Si ya ha recibido los productos y no los desea, debe devolvernos los productos. Tenga en cuenta que no se reembolsarán los gastos de envío originales. Esto no se aplica en el caso de productos defectuosos, dañados o incorrectos.

Es imperativo que nos notifique dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de los productos si están defectuosos. Siempre que los productos se devuelvan en las mismas condiciones en que se los suministramos, le reembolsaremos todo el dinero, menos cualquier cargo, pagado por usted por esos productos.

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Reclamación (es

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Los siguientes términos y condiciones no afectan sus derechos legales como consumidor. Si los productos no te llegan en buenas condiciones o están defectuosos, los gastos de envío de la parte afectada del envío de vuelta a Nature Boholand correrán a nuestro cargo. Debe contactarnos para concertar la devolución. Se acusará recibo de su queja en un plazo de 2 días hábiles y le mantendremos informado del progreso. Nature Boholand solo le acreditará los artículos que hayan sido dañados o defectuosos después de la recepción segura de los productos en nuestras manos. Nature Boholand aceptará devoluciones y otorgará un reembolso completo solo en circunstancias en las que los productos no hayan sido manipulados o abiertos. Los reembolsos se proporcionarán dentro de los 30 días posteriores al acuerdo de reembolso.

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Entrega

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Para obtener detalles completos, consulte nuestra página de entrega . Nature Boholand no se hace responsable si algún artículo que ha solicitado es incautado o si el departamento de aduanas e impuestos local le aplica un impuesto adicional, por lo que le recomendamos que consulte con el Departamento de Aduanas e Impuestos antes de realizar su pedido. Para cambiar un pedido o una dirección de envío, contáctenos inmediatamente. Haremos todo lo posible para realizar cambios antes del envío, pero no podemos garantizar que se puedan realizar cambios después de que se haya procesado el pedido. Un pedido puede incurrir en costos adicionales si se solicita un cambio de dirección de entrega después de que se hayan enviado las mercancías.

Imágenes del sitio

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Hacemos todo lo posible para garantizar que las imágenes que se muestran en nuestro sitio web sean lo más precisas posible, pero no podemos garantizar una coincidencia exacta con el producto que se muestra en la pantalla, ya que los productos se fabrican manualmente.

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Especificaciones del producto

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Toda la información del producto y las especificaciones técnicas contenidas en Nature Boholand son solo para orientación, no se puede asumir ninguna responsabilidad por errores u omisiones.

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Protección de Datos

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Nature Boholand cumple con la Ley de Protección de Datos de la Unión Europea. Toda la información proporcionada se trata con total confidencialidad y se almacena en un lugar seguro. Los datos del cliente no se divulgarán de ninguna manera a nadie fuera de Nature Boholand. Si no desea recibir nuestro material promocional, regístrelo inmediatamente por correo electrónico. Consulte nuestra Política de privacidad.

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Terminación

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Nature Boholand se reserva el derecho de cancelar el acceso a nuestros servicios de Internet si se determina que su comportamiento es incompatible con estos términos y condiciones en cualquier momento.

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Propiedad intelectual

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Nature Boholand no otorga ningún permiso con respecto a la reproducción o el uso con fines dañinos o comerciales de cualquier marca, nombre de producto, diseño, fotografía y cualquier otro material que se muestre en el sitio web de Nature Boholand sobre el que se mantienen los derechos de propiedad intelectual. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

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Ofertas promocionales

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De vez en cuando, Nature Boholand realiza promociones u ofertas en productos seleccionados. Todas nuestras ofertas promocionales están sujetas a los términos y condiciones a continuación:

1. No se puede utilizar junto con ninguna otra oferta;
2. Son válidos por un período limitado, según se especifica en la comunicación de marketing en el sitio web y redes sociales.
3. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y nos reservamos el derecho de retirar, cambiar o ampliar ofertas en cualquier momento sin previo aviso.

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DETALLES DE LA COMPAÑÍA
Naturaleza Boholand
Praceta de Galicia, Lote 175 - 2a Trasera Izquierda
Amorosa - Chafe
Viana do Castelo - 4935-580
+351926 297360
natureboholand@gmail.com