Termos e Condições

Esperamos que todos os nossos clientes estejam completamente satisfeitos com seus produtos Nature Boholand. Nosso objetivo é fornecer a todos os clientes o mesmo nível de serviço excelente pelo qual somos conhecidos. Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito, faremos o possível para ajudar a resolver isso.
 

Devoluções e trocas

Para mais detalhes, consulte nossa página de devoluções.
 

Cancelamentos

Se nós aceitamos um pedido seu e você deseja cancelar este pedido, você deve nos enviar um e-mail dentro de 24 horas para nos notificar sobre isso. Informe o número do seu pedido da Nature Boholand.

 

Se já lhe foi enviado um email a confirmar o envio não será possível cancelar a sua encomenda. Neste caso, será necessário que você nos devolva a mercadoria para uma avaliação previa do produto e assim proceder com a devolução.

 

Preço

Todos os preços apresentados incluem IVA, quando aplicável, à taxa atual a de Portugal.
Pagamento online seguro

Aceitamos cartão de crédito, cartão de débito e pagamento via Paypal online. Nossas transações na web são hospedadas com segurança pela WixPay. Os pagamentos podem ser enviados online usando o protocolo SSL de 128 bits (Secure Socket Layer), o nível de criptografia mais forte disponível comercialmente. Os dados privados do Comprador serão sempre criptografados durante o trânsito pela Internet. O Comprador deve ver um cadeado sólido na barra de status do navegador, indicando que a criptografia está ocorrendo. As mercadorias só serão despachadas depois que o pagamento for integralmente recebido e autorizado online pela MasterCard® SecureCode ou Verified by Visa®.

 

Disponibilidade de produto

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Faremos  o possível para manter o fornecimento do item solicitado,  podemos não ser capazes de atender a um pedido devido algum pedido excepcional. Nesse caso, você será informado na primeira oportunidade.

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As imagens dos produtos exibidas no site podem ocasionalmente diferir dos respectivos nomes e descrições dos produtos, devido a alterações na embalagem e / ou disponibilidade.

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Devoluções de pedidos

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Se, após a Nature Boholand  um pedido seu (a aceitação será comunicada por e-mail no recebimento de um pedido), e você desejar rescindir o contrato, poderá fazê-lo nos comunicando esse desejo dentro de 24 horas após nossa aceitação. Se você já recebeu os produtos e eles são indesejados, você deve nos devolver os produtos. Observe que as despesas de envio originais não serão reembolsadas. Isso não se aplica no caso de produtos com defeito, danificados ou incorretos. 

É imperativo que você nos notifique dentro de 5 dias úteis após o recebimento das mercadorias, caso estejam com defeito. Desde que os produtos sejam devolvidos nas mesmas condições em que os fornecemos a você, reembolsaremos todo o dinheiro, menos quaisquer encargos, pagos por você por esses produtos.

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Reclamações

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Os seguintes termos e condições não afetam seus direitos legais de consumidor. Se os produtos não chegarem a você em boas condições ou apresentarem defeito, os custos de transporte da parte afetada da entrega de volta à Nature Boholand serão por nossa conta. Você deve nos contatar para providenciar a devolução. Sua reclamação será reconhecida dentro de 2 dias úteis e iremos mantê-lo bem informado sobre o andamento. A Nature Boholand somente creditará você pelos itens que foram danificados ou com defeito após o recebimento seguro das mercadorias em nossas mãos. A Nature Boholand aceitará devoluções e dará reembolso total apenas em circunstâncias em que os produtos não tenham sido adulterados ou abertos. Os reembolsos serão fornecidos no prazo de 30 dias após o acordo de reembolso.

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Entrega

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Para obter detalhes completos, consulte nossa página de entrega . Nature Boholand não pode ser responsabilizada se qualquer item que você solicitou for apreendido ou tiver um imposto extra cobrado sobre ele pelo departamento de alfândega e impostos locais, portanto, recomendamos que você verifique com o Departamento de Alfândega e Impostos antes de fazer seu pedido. Para alterar um pedido ou endereço de entrega, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o nosso melhor para fazer alterações antes do envio, mas não podemos garantir que as alterações possam ser feitas depois que o pedido for processado. Um pedido pode incorrer em custos adicionais se uma mudança de endereço de entrega for solicitada após a mercadoria ter sido despachada.

 

Imagens do site

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Fazemos todos os esforços para garantir que as imagens exibidas em nosso site sejam o mais precisas possível, mas não podemos garantir uma correspondência exata com o produto exibido na tela uma vez que os produtos são confeccionados de forma manual.

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Especificação do produto

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Todas as informações do produto e especificações técnicas contidas na Nature Boholand são apenas para orientação, nenhuma responsabilidade pode ser assumida por erros ou omissões.

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Proteção de dados

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Nature Boholand está em conformidade com a Lei de Proteção de Dados da União Europeia. Todas as informações fornecidas são tratadas com total sigilo e são armazenadas em um local seguro. Os detalhes do cliente não serão divulgados de forma alguma a nenhuma pessoa fora da Nature Boholand. Se você não deseja receber nosso material promocional, registre-o imediatamente por e-mail. Veja nossa Política de Privacidade.

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Terminação

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A Nature Boholand reserva-se o direito de abortar o acesso aos nossos serviços de Internet se o seu comportamento for considerado discordante com estes termos e condições a qualquer momento.

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Propriedade intelectual

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Nenhuma permissão é dada pela Nature Boholand em relação à reprodução ou uso para fins prejudiciais ou comerciais de quaisquer nomes de marcas, nomes de produtos, designs, fotografias e qualquer outro material mostrado no site da Nature Boholand no qual subsistem direitos de propriedade intelectual. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

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Ofertas promocionais

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De vez em quando, a Nature Boholand realiza promoções ou ofertas em produtos selecionados. Todas as nossas ofertas promocionais estão sujeitas aos termos e condições abaixo:

1. Não podem ser utilizadas em conjunto com qualquer outra oferta;
2. Eles são válidos por um período limitado, conforme especificado na comunicação de marketing no site e redes sociais.
3. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e nos reservamos o direito de retirar, alterar ou estender as ofertas a qualquer momento, sem aviso prévio.

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DETALHES DA EMPRESA
Nature Boholand
Praceta da Galiza, Lote 175 - 2º Esquerdo Traseiro
Amorosa - Chafe
Viana do Castelo - 4935-580
+351 926 297 360
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